さて、前回NTTに切り替えを確認して、二本回線を通す判定がされているという話だった.
光コラボしているプロバイダ間の乗り換えで回線工事必要って言われたので確認した.
そのため、おそらくPlalaから連絡がくるだろうと思っていたら、ついに予約していた工事の前々日になってしまっていた…あれ?、想定と違う.
しかも前々日になると工事の方から電話がきて伺いますよと.
工事いらないはずなのに、料金はどうなるんだ？と甚だ疑問だった.
なので、再度Plalaに電話して確認.
電話して聞いた内容をまとめると以下.驚き.
- NTTには派遣が必要と判定された.(前回も同じことを言っている)
- 工事が入らなくても工事担当が現場に着いたら料金が15000必要
- 料金は15000円から変わらない.Plalaでは何もできません.
- NTTで確認されていたとしても今回要派遣となっている.
やっぱり、変わってなかった…電話しておいてよかった.
それで、でも工事されないのに15000円払うんですか?というのを繰り返していた.
ごねて…ごねて…
そしたらなんと別手段を提示してきた.
一旦キャンセルしてくれれば、もう一度NTTに要派遣か確認する.
はなから、提案してくれよ…. その代わり工事の日程が後ろにずれこむとのこと.
構わないわ.くるだけで15000円払うくらいならそれで一向に構わない.
以下の点を何回も強調された.
・工事が遅くなりますよ?最悪一ヶ月くらい
・もしキャンセルしてもNTTから判定がでるかわからないですよ?
・NTTの判定が反映されるのにも時間がかかるから、それもあと数日必要かも
全く大したことない.なぜ渋ったのかもわからない.
とここで一旦話は落ち着いたので、工事キャンセルとNTTの再度確認を以来して終了.
その後、あっさり数時間後にNTTに派遣が不要との判定が出た.数日かからないじゃん…
という経緯を経て、無事、工事なし、手数料2000円のみに落ち着いた。
一件落着.
